Tous les moyens d'effectuer un retour Action et obtenir un remboursement

Tous les moyens d'effectuer un retour Action et obtenir un remboursement

2 minutes

Peut-on être remboursé par Action sans preuve d’achat ?

Non, si vous retournez un produit et souhaitez être remboursé, vous devez être en possession d’un ticket de caisse.

Que faire si le produit que j’ai acheté chez Action est défectueux ?

Si vous pensez que le produit que vous avez acheté est défectueux, vous pouvez vous rapprocher d’un employé ou d’un responsable du magasin pour évaluer le produit et déterminer si vous pouvez ou non obtenir un avoir.

Si un produit tombe en panne au cours de la durée de vie prévue dans les conditions normales d'utilisation, Action applique la période de garantie légale de deux ans. Certains produits sont couverts par une garantie supplémentaire du fabricant. Ceci est indiqué sur l'emballage du produit. Pour bénéficier de la garantie, vous devez être en possession de la preuve d’achat.

Comment faire pour échanger ou rapporter un article chez Action ?

Pour échanger ou rapporter un article, il doit être conforme à certaines conditions. Par exemple, le produit et son emballage doivent être en parfait état. Il doit également être retourner dans les huit jours à compter la date d’achat. Vous devez également être en possession du ticket de caisse et avoir acheter l’article dans le même pays où vous souhaitez le retourner.

Comment trouver un magasin Action à proximité ?

Vous pouvez trouver un magasin près de chez vous sur le site. Entrez votre ville dans la barre de recherche ou utiliser votre localisation pour trouver votre magasin.

Comment se connecter à son compte Action ?

Pour vous connecter, cliquez sur le bouton « Pas connecter ». Vous allez être redirigé vers la page de connexion. Puis renseignez votre adresse email et votre mot de passe.

Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur le lien « vous avez oublié votre mot de passe ? ». Votre adresse email vous sera demandée afin de vous envoyer un lien de réinitialisation.

Comment faire pour créer un compte Action ?

Pour créer un compte, accéder à la page de connexion.  Renseignez chaque champ par vos informations notamment votre adresse email, nom, prénom et date de naissance.

Comment contacter le service client Action ?

Vous pouvez transmettre toutes vos remarques positive ou négative via plusieurs canaux.

Vous pouvez écrire un message sur la page Facebook d’Action ou envoyer un tweet à @ActionFR. Ils ont également un compte instagram sur lequel vous pouvez les envoyer une photo, une vidéo ou même une story à @Action.france.

Enfin, un formulaire de contact est disponible sur le site.

A propos d'Action

Action est un groupe de magasin qui vend des produits qui conviennent aux petits budgets.  Le premier magasin a été fondé en 1993 et actuellement il en existe 2000 répartis dans 10 pays.

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