2 minutes Dans quel cas demander un remboursement ?
Tous les adhérents de la mutuelle Unéo peuvent demander des remboursements après avoir connu des frais de santé. Généralement, le patient doit d’abord adresser sa feuille de soins à la Caisse nationale militaire de Sécurité sociale (CNMSS) ou à une autre caisse de Sécurité sociale si vous êtes civil. Ensuite, la télétransmission permet de transmettre la feuille de soins à sa mutuelle. Mais, selon les soins, selon les factures réglées directement, il faut parfois envoyer directement les frais de santé à la mutuelle Unéo si vous êtes adhérents.
Quels sont les remboursements effectués par Unéo ?
Soins courants, hospitalisation, optique, pédiatrie… chaque type de soins reçus entraînera un complément de remboursement de la mutuelle Unéo calculé à partir des prix moyens constatés et du remboursement de la Sécurité sociale. Le montant du remboursement dépend aussi bien sûr du type de contrat que vous avez souscrit auprès de Unéo.
Vous pouvez retrouver ces calculs et le montant des remboursements sur le site internet Unéo.
A quelle adresse contacter Unéo pour obtenir un remboursement ?
Pour demander des devis (optique, hospitalisation, appareillage...) ou contacter un conseiller par courrier, vous pouvez le faire depuis votre espace personnel sur le site web, dans la rubrique “Mes démarches” ou depuis l'application mobile Unéo'quotidien.
Vous pouvez également les envoyer par courrier à l’adresse suivante :
Unéo Mon service client
TSA 81415
53106 Mayenne cedex
Comment se faire rembourser rapidement par Unéo ?
Pour disposer d’un remboursement plus rapide et sûr de la part de votre mutuelle Unéo, il est conseillé de favoriser la télétransmission. Pour cela, transmettez à Unéo une copie de votre attestation de droits à l’Assurance Maladie afin d’activer cette télétransmission.
Autre cas de figure, les soins non pris en charge par la Sécurité sociale. Pour cela, vous devez envoyer directement à la Mutuelle Unéo les factures acquittées et détaillées de vos soins pour établir vos remboursements.
Enfin, pour une prise en charge plus rapide de vos frais de santé, il est vivement recommandé de créer son espace personnel sur le site web.
Il est à noter que la mutuelle Unéo dispose aussi d’une application mobile qui permet d’accéder à l’essentiel de ses données personnelles.
Comment obtenir le remboursement forfaitaire PSC ?
La protection sociale comple?mentaire (PSC) des personnels de la fonction publique d'État va e?tre re?forme?e d'ici a? 2025. Jusqu’à présent, les fonctionnaires d’État ne bénéficiaient d'aucune prise en charge directe de leur complémentaire santé, contrairement aux salariés du secteur privé. Or, avec cette réforme, d’ici 2025, le ministère des Armées et plus globalement les employeurs de la fonction publique d’État devront prendre en charge au moins 50 % de la cotisation de comple?mentaire sante? des contrats solidaires et responsables de leurs agents.
Avant 2025 et dès 2022, si vous êtes adhérent Unéo, militaire ou civil de la Défense en activité de service, vous pouvez bénéficier d’un remboursement de 15 euros sur votre cotisation santé mensuelle.
Pour en bénéficier, rendez-vous sur votre espace personnel Unéo. Là, vous pouvez télécharger l’attestation remboursement forfaitaire PSC.
A propos de Unéo
Née en 2008 de la fusion de l’activité santé des trois mutuelles de militaires : la Caisse Nationale du Gendarme (CNG), la Mutuelle Nationale Militaire (MNM) et la Mutuelle de l’Armée de l’Air (MAA), Unéo est une mutuelle qui gère la complémentarité santé à des militaires, en activité de service ou retraités, et leurs familles. La Mutuelle Unéo compte près d’1 million d’adhérents.